Política de privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2026.

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• Titular: Alicia Tejedor Bachiller (en adelante, "el Despacho")
• NIF: 05433129-T
• Profesión: Procuradora de los Tribunales
• Colegiación: Ilustre Colegio de Procuradores de Madrid (ICPM), nº 2.044
• Domicilio profesional: Calle Uruguay 8, local, 28016 Madrid
• Teléfono: +34 91 562 57 44
• Correo electrónico: procuradora@aliciatejedor.es
• Sitio web: aliciatejedor.es

El despacho no está obligado a designar Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) por su volumen y naturaleza. No obstante, atendemos personalmente cualquier consulta en materia de privacidad a través del correo indicado.

2. Datos personales que tratamos

El Despacho trata los siguientes datos personales en función de la finalidad y del canal de recogida:

2.1 Formulario de contacto y solicitud de presupuesto

• Nombre y apellidos
• Despacho o empresa (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Tipo de procedimiento y partido judicial (opcional)
• Mensaje libre con descripción del caso
• Datos técnicos automáticos: dirección IP, navegador, fecha y hora del envío

2.2 Calculadora de aranceles con envío por email

• Nombre y apellidos
• Email
• Teléfono (opcional)
• Comentario sobre el caso (opcional)
• Datos del cálculo realizado: tipo de procedimiento, cuantía, importes resultantes
• PDF generado con el resultado del cálculo

2.3 Área privada de clientes

• Nombre de usuario y contraseña (almacenada cifrada con bcrypt)
• Nombre completo y email del cliente
• Datos de los expedientes activos: referencia, juzgado, partido, estado, plazos, notas internas
• Fecha y hora del último acceso

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades concretas:

• Atender su solicitud de información o de presupuesto, elaborar una propuesta personalizada y contactarle por el canal indicado.
• Enviarle el cálculo orientativo de aranceles en PDF, cuando lo solicite expresamente.
• Prestarle el servicio profesional de procura contratado, incluyendo todas las actuaciones procesales y comunicaciones necesarias.
• Gestionar el acceso al área privada de clientes, donde podrá consultar el estado de sus expedientes.
• Cumplir las obligaciones legales que afectan al ejercicio profesional de la procura (Ley 1/2000 de Enjuiciamiento Civil, Estatuto General de los Procuradores, normativa colegial, normativa fiscal y de prevención del blanqueo de capitales cuando proceda).
• Conservar comunicaciones con fines defensivos en caso de eventuales reclamaciones.

No se realizan tratamientos para perfilado, marketing automatizado, ni decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se ampara, según el caso, en las siguientes bases jurídicas (art. 6 RGPD):

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para los formularios web y el envío del PDF por email. El consentimiento se obtiene mediante casilla específica no premarcada y puede retirarse en cualquier momento.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando exista relación profesional formalizada con el cliente, o las medidas precontractuales solicitadas por éste.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), como las derivadas de la Ley General Tributaria, la normativa colegial o la representación procesal.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la conservación de comunicaciones con fines defensivos y para la seguridad informática del sitio (registro de logs).

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Solicitudes de información o presupuesto no convertidas en cliente: hasta un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo solicitud previa de supresión.
• Datos de clientes con relación profesional: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para responder a posibles reclamaciones (con carácter general, 5 años por responsabilidad civil; 4 años por obligaciones fiscales; 10 años para prevención del blanqueo cuando aplique).
• Datos de la calculadora con envío por email: 12 meses como solicitud no convertida.
• Datos del área privada: mientras dure la cuenta activa; tras inactividad de 24 meses se elimina la cuenta.
• Logs técnicos del servidor: 30 días, salvo necesidad de prolongación por incidente de seguridad.

6. Destinatarios y cesiones de datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Administración de Justicia: los datos imprescindibles para su representación procesal serán comunicados a juzgados, tribunales y a la otra parte cuando lo exija el procedimiento.
• Administraciones Públicas: Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social u órganos competentes, cuando exista obligación legal.
• Encargados del tratamiento: proveedores con los que el despacho ha firmado el correspondiente contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
  • Hostinger International Ltd. (Chipre, UE) — alojamiento web y correo electrónico.
  • Servicios profesionales contratados (asesoría laboral, fiscal, informática) bajo deber de confidencialidad.

No se realizan transferencias internacionales de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Las tipografías, hojas de estilo, scripts e imágenes del sitio se sirven desde servidores europeos (Hostinger, EU). Algunos recursos puntuales y opcionales pueden cargarse desde CDNs internacionales (jsDelivr, OpenStreetMap, Unsplash) tal y como se detalla en la Política de cookies; estas conexiones únicamente transmiten datos técnicos de conexión (IP, navegador) y se producen exclusivamente al utilizar las funcionalidades correspondientes.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso (art. 15 RGPD): conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación (art. 16 RGPD): corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (art. 17 RGPD), también llamado "derecho al olvido".
• Oposición (art. 21 RGPD) a determinados tratamientos.
• Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).
• Portabilidad (art. 20 RGPD): recibir sus datos en un formato estructurado.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer estos derechos puede:

• Enviar un correo electrónico a procuradora@aliciatejedor.es indicando el derecho que desea ejercer.
• Remitir escrito por correo postal a: Alicia Tejedor Bachiller — Procuradora, C/ Uruguay 8, local, 28016 Madrid.

En cualquiera de los dos casos, se le pedirá copia de un documento que acredite su identidad para evitar suplantaciones. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable en caso de complejidad.

Si entiende que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099

8. Veracidad y exactitud de los datos

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos comunicados y se compromete a mantenerlos actualizados. El usuario es responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación, incluyendo la facilitación de datos de terceros sin su consentimiento.

9. Confidencialidad y secreto profesional

Toda la información que nos facilite en el marco de una relación profesional o pre-contractual está amparada por el secreto profesional del procurador (art. 542.3 LOPJ y normativa colegial). El despacho aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado de contraseñas con bcrypt, control de accesos al panel y al área privada, separación de las áreas pública y privada, copias de seguridad periódicas y registro de accesos.

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si tiene constancia de que algún menor ha facilitado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, le rogamos nos lo comunique para proceder a su supresión inmediata.

11. Cookies

El uso de cookies en este sitio se rige por la Política de cookies específica, que forma parte integral de esta política de privacidad.

12. Modificación de esta política

El Despacho podrá modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o a la evolución del propio servicio. Toda modificación sustancial se comunicará a través del propio sitio web, con al menos 30 días de antelación cuando afecte a finalidades nuevas o a tratamientos basados en consentimiento.

13. Legislación aplicable

La presente Política de privacidad se rige por la legislación española y, en particular, por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.